在經濟全球化的當下，國際貿易往來日益密切，電子郵件成了外貿溝通的主要手段。正因如此，犯罪分子一直想方設法鉆空子，操縱企業郵箱，冒充交易雙方實施詐騙。

近日，浙江省杭州市公安局錢塘區分局前進派出所接轄區某公司報案稱，公司郵箱遭黑客非法入侵惡意篡改信息，其國外客戶被欺騙后，將650余萬元（人民幣）的貨款打入了黑客賬戶。

接警后，前進派出所立即將相關情況上報分局，錢塘區公安分局網警大隊聯合前進派出所迅速介入調查，并第一時間開展緊急止損，通過及時申訴止付凍結，將全部貨款順利追回。

據警方調查，黑客利用程序侵入了該公司的電子郵箱，篡改了其發送給國外客戶郵件中的收款人信息及收款賬戶，客戶根據郵件，將貨款打進了黑客的賬戶。

在幫助止損的同時，分局網警大隊積極協助該公司開展內部網絡安全隱患排查，對突出問題提出整改意見，及時發現并勸阻其暫緩第二筆850余萬元（人民幣）的貨款打款，開展網絡安全宣傳教育，加強企業風險防范意識，筑牢網絡安全防線。

“警察同志，多虧了有你們幫忙追回貨款，不然我們公司損失就大了?！惫矩撠熑烁兄x地說到。

手段分析

此類黑客作案手法具有較強的針對性，侵害對象以與境外客商有業務往來的企業為主。由于存在時差、語言溝通等因素，外貿企業與境外客商聯系業務，主要是通過電子郵件方式。

黑客攻陷企業郵箱后，便長期“潛伏”，當發現雙方交易時，黑客利用網絡漏洞竊取郵件，然后偷梁換柱，冒充交易雙方，將交易賬戶變成自己的賬戶。

處置措施

1.發現郵箱被盜后，應立即修改郵箱密碼，同時在“自動轉發”里刪除盜取者的郵箱，否則郵件仍會被抄送出去。

2.立即告知現有客戶，公司郵箱被黑客侵入，對于任何關鍵信息的修改，如銀行賬號變動、訂單詳情變化，需通過傳真及電話進行雙重確認。

3.盡快向公安機關報案，有時客戶打款后，需要通過中轉行進行中轉，這個過程往往需要花費3-4天的時間。如果處理及時，完全有希望通過匯出行和中轉行凍結貨款，挽回損失。

警方提醒

1.收到有關收款銀行賬號變更的郵件，要提高警惕，一定要通過電話等多種方式再次確認。

2.收到涉及錢財相關的郵件時，應加強對賬戶的管理，核實訂單的真實性，嚴謹操作，提防詐騙。

3.收到的郵件仔細檢查郵件標題和發件人郵箱是否一致，注意是否有拼寫差異，要輸入完整郵件地址避免不法分子在此動手腳。

4.收到可疑郵件，切記要進行確認后再點擊郵件中的鏈接等附件信息。