“雙十二” “元旦”等本是電商銷售高峰,然而入駐的近萬商家和眾多客戶卻無法打開登陸交易平臺,蹊蹺背后竟是網站遭受到黑客的持續流量攻擊。近日,南通市公安局在深入開展打擊整治網絡違法犯罪“凈網2018”專項行動中,破獲一起由公安部督辦的流量攻擊系列案件,抓獲李某等12名涉案犯罪嫌疑人,查扣電腦、手機等作案工具36部。該犯罪團伙通過網絡接單,發起技術攻擊,導致網站無法正常運行,并以此牟利。7月11日,南通警方對外公布該案詳情及此類犯罪內幕。
銷售旺季,電商網站頻遭攻擊
位于南通海門的疊石橋國際家紡城是我國最大的家紡集散地,隨著電子商務平臺的迅速發展,網上交易額逐年攀升。其中,某家紡網由于擁有的入駐商家較多,商品較為齊全,很受各地家紡批發零售商的青睞。然而從2017年“雙十二”那天起,這家電商網站卻經常無法打開。
“去年12月12日下午2點開始就打不開了,升級了防護效果也不大?!痹摷壹従W技術人員周女士說,經過排查,很快發現公司租用的服務器遭受到黑客DDOS攻擊,數十G的大量垃圾數據遠超服務器負荷極限,盡管采取購買防護軟件、分散服務器等緊急措施應對,但犯罪分子察覺后又通過CC攻擊,不停訪問擠占服務器資源,導致網站癱瘓。
“這種情況持續了將近兩個禮拜,光升級防護就花費了十幾萬?!痹摷壹従W負責人說,這對他們公司來講無疑是一次巨大打擊,除了直接損失,間接造成的信譽受損、商家和客戶流失等損失更是難以估量。
接到報警后,南通市公安局崇川分局立即開展偵查工作。正在此時,南通另一家電商網站也遭到類似攻擊,公司網站、手機APP等均無法打開,給該公司及線下合作的2千余家實體店造成300多萬元的直接損失。
先后兩家電商遭受黑客攻擊,這里面是否存在一定的關聯?經過對被害單位提供的相關情況,通過分析流量包攻擊源的IP地址,民警發現有一些屬于同一攻擊源。隨即,南通市公安局網安支隊聯合崇川公安分局抽調20余名精干警力成立專案組,將該兩起案件進行串并偵查。相關案情層報后引起高度重視,被公安部列為掛牌督辦案件。
公然懸賞,QQ群成犯罪集結地
調查中,遭受到攻擊的家紡網負責人回憶,事發前,自己曾接到匿名電話,稱有人想請他攻擊該家紡網的網站,但被他拒絕。在提醒的同時,對方還透露了這名在網上尋找“打手”的人的QQ號碼。而另一家電商網站的工作人員則反映,在網站遭受攻擊的同時,有人通過微信公眾號留言,索要2萬元,并留下了聯系方式。
根據這些線索,經大量工作,專案組很快確定了其中3名犯罪嫌疑人的真實身份為陳某、劉某及李某。幾經周折,專案組先后在廣東云浮、梅州和山東濟南將3人抓獲歸案。李某被擒時,他正在登陸境外的一家黑客網站準備對目標網站實施攻擊。
“他們以‘懸賞’的方式雇傭‘打手’作案?!鞭k案民警李晨亮告訴記者,他們發現遭受攻擊的網站曾在全國多個“DDOS接單”QQ群中出現。劉某在群內以“懸賞”方式尋找“打手”。
犯罪嫌疑人劉某年僅17歲,就讀于某職業學校計算機技術專業?!耙话愣际窍劝压艟W站的域名和攻擊時間、要求和價格發到群里,問誰接?!睋⒛辰淮?,他以每小時20至100元不等的價格先后找了陳某等4名黑客對某家紡網進行了持續攻擊。他與陳某等人也正是通過QQ群結識。
“這樣的QQ群有上百個,成員年齡普遍偏低,作案手段‘去技術化’趨勢明顯?!蹦贤ㄊ泄簿志W安支隊支隊長張建介紹說,通過南通網警偵查發現,這些犯罪嫌疑人有的還是未成年人,本案中90后犯罪嫌疑人占比超過60%,而且彼此之間并不認識,通過社交工具聯絡,明碼標價,臨時“組隊”,頻頻作案,攻擊目標涉及電子商務、政務、醫療、服務等多個行業。
此外,這些QQ群還免費提供各種作案所需的黑客軟件及相關教程,以“收徒”為名傳授作案方法,并以購買服務的方式作案,已經形成了一個完整的犯罪產業鏈條?!安粌H犯罪的門檻降低了,社會危害程度也進一步升級?!睆埥ㄕf。
背后動機,同行競爭網絡敲詐
“別人聯系到我,希望把網站打癱瘓?!眲⒛辰淮?,自己也是拿錢做事。通過劉某提供的線索,專案組很快明確,雇傭黑客攻擊家紡網的幕后“黑手”竟是同為家紡電商的某科技有限公司。
經查,為擴大公司業務,該公司法人代表萬某、股東楊某以及員工趙某等3名犯罪嫌疑人經過預謀商議,為了讓目標網站長時間處于“停擺”狀態,先后共支付酬金1.8萬元給劉某?!拔疫€讓他們攻擊了另外兩個網站?!睋f某交代,為了不引起懷疑,他一開始甚至還將自己公司的網站提供給了黑客進行攻擊。
無獨有偶,今年1月11日開始,南通某在線棋牌游戲平臺也遭到黑客攻擊,用戶無法正常登陸。接報后,南通警方通過偵查,在山西晉城、廣西來賓等地抓獲閻某、陳某等5名犯罪嫌疑人。經查,陳某等人為另一棋牌游戲平臺的開發者,為打壓同行,先后雇傭閻某等人通過黑客手段攻擊其他多個棋牌游戲平臺。
張建告訴記者,在南通警方破獲這起系列案件中,犯罪嫌疑人作案的動機除了同行惡意競爭還有網絡敲詐勒索。
據犯罪嫌疑人李某交代,他對電商平臺實施流量攻擊就是為了敲詐勒索錢財。在發現目標網站并沒有“服軟”而是提高了防護措施后,他又通過多個QQ群發布“懸賞”,以每小時20元錢的傭金,雇傭多人一起攻擊。
“可以說是在網上形成了一股龐大的黑惡勢力?!蹦贤ㄊ泄簿址ㄖ浦ш犞ш犻L范榮建認為,在成功攻擊目標網站服務器后,犯罪嫌疑人進行敲詐勒索,一旦被害網站不支付相關費用,將“組團”進行持續攻擊,直至網站癱瘓。不僅給受害網站造成巨大經濟損失,而且情節惡劣,對商業環境造成極大的破壞。而根據我國《刑法》相關條文,違反國家規定,對計算機信息系統功能進行刪除、修改、增加、干擾,造成計算機信息系統不能正常運行,后果嚴重的,處五年以下有期徒刑或者拘役;后果特別嚴重的,處五年以上有期徒刑。
目前,涉案的12名犯罪嫌疑人均已被采取刑事強制措施,案件仍在進一步偵辦中。